借国补东风，商家如何从“短期爆发”走向“长期增长”？

摘要： 木木用了六年的手机终于“下岗”了。今年年初，这位“老伙计”就频频“罢工”，扫码支付时总要转上几十秒的圈圈。原本木木计...

木木用了六年的手机终于“下岗”了。

今年年初，这位“老伙计”就频频“罢工”，扫码支付时总要转上几十秒的圈圈。原本木木计划等到618大促时换新机，但在网上挑选时意外发现，心仪的产品能享受国补政策，直接减免500元，还能通过平台专属优惠叠加省下更多，于是果断下单。

春节后连续加班、外卖，让淳子的体重悄悄攀升了近20斤。直到某天体检，医生提醒血脂偏高，她才惊觉问题的严重性。为了科学减重，她计划购买一款智能手表。“本来觉得一千多太贵，但国补政策加上旧设备折价，一下子省了近300元。”现在每天看着心率数据锻炼，淳子感觉更有动力了。

类似的消费故事正在全国各地上演。根据商务部公布的数据，截至4月6日，全国已有6486.6万件数码产品通过国补政策完成交易。

这场消费升级浪潮中，受益的远不止消费者。商务部数据显示，截至今年4月27日，12类家电以旧换新4941.6万台，手机等数码产品购新3785.5万件，再加上汽车、家装厨卫以及电动自行车的以旧换新，合计带动相关消费品销售额约7200亿元，支撑一季度全国社会消费品零售总额同比增长4.6%。

某手机品牌中国区总裁在接受采访时表示，“国补”开启后，该品牌多周增速达到了50%。“国补常态稳增长”，奥维云网与全国家用电器工业信息中心在联合发布的一份报告中，对一季度家电市场做总结时说道。

随着国补政策的常态化推进，商家们在享受销售增长喜悦的同时，开始思考更深层次的问题：如何借势国补政策乘“风”而上，抢占更多市场份额，从短期爆发走向长期增长。

漂亮的阶段性“答卷”

“一大批智能绿色健康时尚的消费新产品进入了千家万户，已有超过1.2亿人次享受到了真金白银的补贴优惠。”4月28日的国新办新闻发布会上，商务部副部长盛秋平回顾了国补政策所取得的成果。

在《一点财经》看来，这项惠民政策之所以能有效撬动消费市场，关键在于“三重杠杆”形成的协同效应正在持续释放能量。

首先是价格杠杆。以数码产品为例，单件最高500元的补贴额度降低消费者的购买门槛，促成下单决定。GfK数据显示，56%的用户因为国补缩短了换机周期。

其次是品类的乘数效应带来了消费市场的连锁反应。本次政策覆盖范围从传统家电扩展到智能数码全品类，形成了独特的“需求组合激发”模式。比如，原本计划换手机的消费者，在挑选产品的过程中发现空调、洗衣机同样享受补贴，很可能就萌生了全屋电器焕新的想法。

渠道的作用同样不可忽视。线下门店，线上平台都是这场国补浪潮中的重要渠道。尤其线上平台能够凭借网络效应，触达更广泛的消费群体，让政策效能形成几何级放大。

GfK数据显示，消费者对国补政策的认知度显著提升，从去年上半年的34%飙升至今年一季度的89%，其中线上平台功不可没，65%的用户表示是通过线上渠道获知政策信息。

众多线上渠道中，抖音电商的表现尤为突出。截至目前，#手把手教你领手机平板国补、#一条视频告诉你国家补贴怎么用 等热点曾占领种草榜前列；#国补 相关短视频播放次数已经近40亿次，#2025国补 的播放也有1.3亿次，充分展现其在政策普及中的强大影响力。

在政策落地成效方面，抖音电商也交出了一份亮眼的“成绩单”。2025年第一季度，抖音电商国补范围内商品成交额同比增长超过160%，国补资格领取人次超千万，参与商家近5000家。同时，国补范围内商品成交额同比增长超过160%。其中，个护电器、笔记本电脑、手机的成交额分别增长160%、140%、120%，呈现出多点开花的繁荣景象。

在国补东风与平台扶持的双重驱动下，抖音电商正成为商家孵化爆款的沃土。以 “疯狂国补日” 为例，海信在活动期间，仅7天GMV达成9100万，打造了一款国家补贴GMV千万爆品，破品牌历史记录。这不仅点燃了商家的经营热情，更推动品牌从追逐短期爆款转向长期价值布局，逐步形成 “政策带动 - 平台加码 - 商家增长” 的良性生态循环。

商家为何能长效增长？

参与国家补贴政策的产品多为手机、家电、家装等单价较高的耐消费品，普遍存在用户忠粘性低、消费决策链条复杂、增长路径难复制等痛点。面对这些行业性挑战，抖音电商依托全域生态优势，为商家破局增长开辟了新路径。

内容生态层面，抖音电商为商家提供了多元化的内容种草场景。一方面，商家可以持续创作优质短视频，在生活化场景沉浸式展现产品功能，让消费者直观感受到产品带来的便利，远比单纯罗列参数更具感染力，能够有效激发消费者的购买兴趣。直播间则是另一个重要的营销阵地。在直播间，主播直观演示产品使用方法，实时解答消费者疑问，与观众进行深度互动，不仅增强了消费者的购买意愿，更将潜在需求转化为实际订单。

为了进一步提升内容吸引力，商家也纷纷在内容上不断推陈出新。例如，在 “疯狂国补日” 活动期间，松下邀请脱口秀演员徐志胜与宇树机器人开展趣味语言互动；老板电器携手太乙真人配音演员张珈铭和《中餐厅》主厨林述巍打造充满创意的 “神仙厨房”；小米则走进厨电智能工厂进行溯源直播，高管与网红员工现场发放福利，为消费者带来新奇的观看体验。

这些创意内容不仅在短期内提升了销售转化，更重要的是能够持续吸引粉丝关注，逐步积累稳定的消费群体，为商家的长期经营提供坚实保障。通过内容与消费的深度融合，有助于商家实现从流量获取到用户沉淀的全链路增长。

除了内容生态的深耕，抖音电商还致力于优化用户体验，尽可能缩短消费决策链路。在传统货架电商模式下，消费者参与国家补贴活动往往需要经历复杂的流程：在海量商品中精准搜索目标产品，还要反复研读复杂的补贴规则，甚至需要跨平台进行价格比对，这极大地消磨了用户购买热情，让很多人最终处于观望状态。GfK数据显示，处于观望状态的用户，36%是因操作繁琐而犹豫不决。

针对这些痛点，抖音电商充分发挥生态优势，沉淀了大量与国家补贴相关的优质内容。从品牌方总裁手把手教学“国补怎么买手机更划算”到达人硬核测评深度解析产品等丰富内容，消除用户认知门槛；同时，平台还通过流程优化为用户打造“一键直达”的极致体验。如今用户仅需在抖音搜索“政府补贴”等关键词，即可直达专属活动页面，整个领取流程被简化为三个清晰步骤：实名认证-领券-使用，真正实现了补贴领取的“一步到位”，优惠触手可及。

其实早在去年，抖音电商就计划长期投入资源深耕国补专项。这意味着平台将不断优化服务和运营策略，更为商家创造了可持续发展的经营机遇。参与国补专项的商家能够在长期实战中积累宝贵经验，并将这些宝贵的经验复用到618等大促活动中，实现从短期增长到长线发展的跨越。

目前，国补政策进入深化阶段。今年1月，国家发改委、财政部发布了《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，享受以旧换新补贴的家电产品，由去年的8类增加到12类，这为众多细分品类带来了增长窗口期。

对于商家而言，这也是一次经营策略调整的绝佳契机。借助抖音电商借强大的生态优势和丰厚资源扶持，商家角色正在经历从被动接受者向主动参与者的根本性转变。可以预见的是，越来越多的抖音电商商家将在国补政策的浪潮中扬帆起航，驶向更广阔的商业蓝海。